Verantwortungsvolles Spielen

Bei Spielbank Hohensyburg setzen wir uns dafür ein, verantwortungsbewusste Glücksspielpraktiken unter unseren Spielern zu fördern. Wir glauben, dass Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung und nicht als Einkommensquelle betrachtet werden sollte. Als lizenziertes und reguliertes Online-Casino nehmen wir unsere soziale Verantwortung ernst und streben danach, unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten.

Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel ernsthafte Konsequenzen für Einzelpersonen und deren Angehörige haben kann. Deshalb setzen wir uns dafür ein, das Bewusstsein für verantwortungsvolles Spielen zu schärfen und Werkzeuge sowie Ressourcen bereitzustellen, um unseren Spielern zu helfen, die Kontrolle über ihre Glücksspielgewohnheiten zu behalten.

Was ist verantwortungsvolles Glücksspiel?

Verantwortungsvolles Glücksspiel bedeutet, Glücksspiel als eine Form der Unterhaltung und nicht als Einkommensquelle zu betrachten. Es beinhaltet, sich des eigenen Budgets bewusst zu sein, Grenzen zu setzen und zu wissen, wann man mit dem Spielen aufhören sollte. Hier sind einige Warnzeichen für problematisches Glücksspiel:

• Steigende Einsatzgrößen, um Verluste auszugleichen
• Über die eigenen finanziellen Möglichkeiten hinaus spielen
• Persönliche oder berufliche Verpflichtungen vernachlässigen
• Angst oder Stress in Bezug auf Glücksspiel empfinden

Wenn Sie eines dieser Symptome erleben, ermutigen wir Sie, Hilfe und Unterstützung zu suchen.

Werkzeuge zur Kontrolle

Wir bieten eine Reihe von Werkzeugen an, um unseren Spielern zu helfen, die Kontrolle zu behalten:

• Einzahlungsgrenzen: Setzen Sie Grenzen für den Betrag, den Sie auf Ihr Konto einzahlen können.
• Einsatzlimits: Setzen Sie Grenzen für den Betrag, den Sie bei einem einzelnen Spiel oder einer Sitzung setzen können.
• Sitzungszeitlimits: Setzen Sie Grenzen für die Zeit, die Sie mit dem Spielen verbringen.
• Realitätsprüfungen: Erhalten Sie Erinnerungen, um Pausen einzulegen und Ihre Ausgabengewohnheiten zu überprüfen.
• Verlustlimits: Setzen Sie Grenzen für den Betrag, den Sie in einem einzelnen Spiel oder einer Sitzung verlieren können.
• Selbstausschlussoptionen: Schließen Sie sich für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von unserer Plattform aus.

Wir ermutigen unsere Spieler, diese Werkzeuge zu nutzen und sie verantwortungsbewusst zu verwenden.

So fordern Sie Grenzen oder Ausschluss an

Wenn Sie Grenzen setzen oder sich ausschließen möchten, folgen Sie bitte diesen Schritten:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an.
2. Gehen Sie zum Abschnitt "Konto".
3. Klicken Sie auf "Verantwortungsvolles Spielen".
4. Wählen Sie das Werkzeug aus, das Sie verwenden möchten (Einzahlungsgrenze, Einsatzlimit usw.).
5. Setzen Sie die gewünschte Grenze oder den Ausschlusszeitraum.

Unser Team für verantwortungsvolles Spielen wird Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden überprüfen und bearbeiten.

Unterstützung bei problematischem Glücksspiel

Wenn Sie mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen haben, ermutigen wir Sie, Hilfe und Unterstützung zu suchen. Hier sind einige häufige Anzeichen für problematisches Glücksspiel:

• Verluste ausgleichen
• Geld leihen, um zu spielen
• Über Glücksspielgewohnheiten lügen
• Andere Lebensbereiche vernachlässigen

Wenn Sie eines dieser Symptome erleben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team oder suchen Sie Hilfe bei einer der folgenden Organisationen:

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy

Unser Support-Team ist hier, um Ihnen in jeder möglichen Weise zu helfen.

Schutz von Minderjährigen

Wir nehmen das Glücksspiel von Minderjährigen sehr ernst. Wir verbieten Spielern unter 18 Jahren streng den Zugang zu unserer Plattform. Um Ihr Alter zu überprüfen, verwenden wir eine Kombination aus Methoden, einschließlich:

• Dokumentenprüfung (Personalausweis, Reisepass usw.)
• Geolokalisierungstechnologie
• IP-Blocking

Um Minderjährige zu schützen, empfehlen wir auch, dass Eltern Software zur Kindersicherung verwenden, um den Zugang zu Online-Spielplattformen einzuschränken.

Ressourcen und nützliche Links

Hier sind einige zusätzliche Ressourcen für verantwortungsvolles Glücksspiel, die unseren Spielern zur Verfügung stehen:

• GamCare
• BeGambleAware
• Gambling Therapy
• Selbstbewertungsquiz für problematisches Glücksspiel
• Organisationen für verantwortungsvolles Spielen

Wir hoffen, dass diese Ressourcen unseren Spielern helfen werden, ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu haben.